Zoeken

Privacybeleid Haparko Cosmetics

Haparko Cosmetics hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.


1. Wie is verantwoordelijk?

Haparko Cosmetics is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:


2. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van bedrijven en personen die:

  • telefonisch contact met ons opnemen;

  • zich aanmelden via een leadformulier (bijvoorbeeld op een beurs);

  • een bestelling plaatsen;

  • gebruikmaken van het contactformulier op onze website;

  • een account aanmaken op onze webshop;

  • zich inschrijven voor marketing- en nieuwsbrieven.


3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Bij bestellingen en accounts:

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam

  • BTW- en KVK-nummer

  • Factuur- en afleveradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestel- en factuurgegevens

Bij marketing en communicatie:

  • Naam contactpersoon

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam

  • Interessegegevens (bijv. trainingen of productcategorieën)


4. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestellingen en levering)

  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. klantrelatiebeheer en B2B-communicatie)

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrieven en social media advertenties)

Doeleinden van verwerking:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en accountbeheer

  • Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

  • Informatie over producten, acties, trainingen en professioneel advies

  • Vermelding in de store locator (uitschrijven mogelijk)


5. Nieuwsbrieven en marketing

Toestemming

U ontvangt onze nieuwsbrieven en marketingcommunicatie alleen wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Wij versturen gemiddeld 1 tot 4 e-mails per maand, gericht op schoonheidssalons, schoonheidsspecialistes en beautyinstituten.

Afmelden

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door een verzoek te sturen naar info@haparko.nl. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op eerder rechtmatig gebruik van gegevens.

Social media advertenties

Haparko Cosmetics maakt gebruik van advertenties via Facebook en Instagram. Aanmeldingen via deze kanalen gebeuren uitsluitend op basis van toestemming.


6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij werken uitsluitend met partijen waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten.

Onze verwerkers:

  • Webshop & hosting: CM Specialist

  • Nieuwsbriefsoftware: MailCamp

  • Administratie & boekhouding: OD, Snelstart, Stout en Partners

  • Pakketverzending: PostNL / Intrapost


7. Beveiliging van persoonsgegevens

Haparko Cosmetics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, waaronder:

  • Beveiligde verbindingen (SSL / https)

  • Versleutelde opslag van wachtwoorden

  • Beperkte toegang tot systemen

  • Regelmatige controle en updates van beveiligingsmaatregelen


8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

  • Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Marketinggegevens: zolang toestemming geldig is

  • Accountgegevens: zolang het account actief is


9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking (met name marketing)

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

U kunt een verzoek indienen via info@haparko.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.


10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


11. Wijzigingen

Haparko Cosmetics behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.